華為IdeaHub企業(yè)智慧屏金融解決方案（趨勢及政策）
行業(yè)痛點
金融客戶的經(jīng)營理念、獲客及運營打法已發(fā)生方向性轉(zhuǎn)變。
（1）獲客越來越難：
線下網(wǎng)點營銷半徑有限；
線上流量紅利逐步消失；
私域流量維護成本攀升 ；
（2）營銷方式傳統(tǒng)：
營銷方式單?傳統(tǒng)，缺乏線 上線下協(xié)同機制；
無法持續(xù)引流客戶，營銷渠道投入有限 ；
（3）服務(wù)體驗單一 ：
場景化金融產(chǎn)品和綜合化服務(wù)不足；
依托手機銀行的服務(wù)體驗較重，客戶服務(wù)體驗不好；
（4）管理過程粗放：
業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)無法實時匯總上報；
精細(xì)化過程管理不足，無法實時監(jiān)控指令執(zhí)行狀況；
行業(yè)趨勢
（1）一加、一減、一拓。
趨勢.png "金融行業(yè)趨勢.png")
（2）商業(yè)銀行紛紛轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略陣地，發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
（3）每個金融客戶都有至少兩套視頻會議系統(tǒng)，辦公使用場景訴求隨疫情進一步激發(fā)。
視頻會議趨勢.png "金融行業(yè)視頻會議趨勢.png")
政策向?qū)?/span>
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